Klacht: geen weekendbijlage

op 16 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 18 juli 2016 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Freulich,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor dit ongemak. Wij kunnen ons voorstellen dat dit juist in het weekend erg vervelend is. Wij hebben deze melding doorgestuurd naar het distributiecentrum, waar zij dit probleem verder zullen oppakken. Wij gaan er vanuit dat dit verder zo spoedig mogelijk is opgelost en niet meer zal voorkomen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Groet, MN ~ De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door VarKen7