erikvanliempd123 op 21 februari 2015 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Beste meneer van Liempd, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u geen voucher heeft ontvangen. Aangezien u de deal via Groupon Duitsland heeft aangekocht , wil ik vriendelijke verzoeken om hun te contacteren via: Tel: 0049 1806...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb 2 kaartjes voor de efteling gekocht op de duitse groupon site. Ik heb een bevestingingsmail gehad maar geen code. hoe kan ik nu mijn kaarten ophalen of uitprinten. De klantenservice laat ook niks van zich horen.
als ik mijn efteling kaarten krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2015 om 16:38 geantwoord
Beste meneer van Liempd,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u geen voucher heeft ontvangen.
Aangezien u de deal via Groupon Duitsland heeft aangekocht , wil ik vriendelijke verzoeken om hun te contacteren via:
Tel: 0049 1806 000 133
Met vriendelijke groet,
Grouopon Customer Support.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
