Mijn Klacht:
Evenals vorig jaar ontvangen wij de voordeelagenda niet automatisch. Moet ik via deze side er zelf achteraan. Ik vind het een erg fijne , mooie agenda en zou hem graag alsnog ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als de agenda nagestuurd wordt
[email protected] op 10 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen voordeelagenda voor 2018 ontvangen, ondanks dat dit vorig jaar ook het geval was. De klant vraagt zich af waarom de agenda niet automatisch wordt toegestuurd en geeft aan de agenda graag alsnog te willen ontvangen.
Evenals vorig jaar ontvangen wij de voordeelagenda niet automatisch. Moet ik via deze side er zelf achteraan. Ik vind het een erg fijne , mooie agenda en zou hem graag alsnog ontvangen.
Als de agenda nagestuurd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM