Klacht: Geen verkoop van weekabbonementen

Sproetje op 23 november 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 november 2012
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 23 november 2012

Een klant vraagt zich af waarom er geen weekabonnementen worden aangeboden door NS, aangezien zijn dochter van Den Helder naar Schagen reist voor school. Dit leidt tot hoge kosten voor dagkaartjes, terwijl een weekabonnement handiger zou zijn voor haar situatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik zou graag willen weten waarom er geen weekabbonementen worden verkocht. Mijn dochter reist van Den Helder naar Schagen ivm school. Zij heeft niet altijd een maandabbonement nodig. Zij moet dan dagkaartjes kopen per stuk € 8.20 voor een retourtje. Zij kan niet met ov korting omdat zij voor 09.00 uur de trein heeft.

Gewenste Oplossing:

Dat er weekabbonementen word ingevoerd!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten