Klantnummer 1908117 op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen vegakaart ontvangen op zijn postcode, die op 18 november 2021 zou moeten zijn bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
Heb geen kaart ontvangen op mijn postcode van Postcode Loterij 18-11-2021
Dat ik alsnog de kaart krijg toegestuurd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Reactie van de melder van de klacht Klantnummer 1908117
4 jaren geleden - Waarom krijg ik geen antwoord op mijn vraag om mij alsnog een kaart te sturen voor Vegaprodukten te kunnen kopen bij AH het is nu 20-11-2021 Krijg alleen een melding per brief op mijn postcode over decembertrekkingen a €14,50 per trekking. Dus mijn postcode-adres is wel bekend bij u, ik dacht eerst van niet. Klantnummer 1908117, u moet toch kunnen zien of deze cadeaukaart wel of niet aan mij is verzonden. Ik ben 82 jaar, eerlijk en niet goed door u behandeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
