Klacht: geen vegacadeaukaart ontvangen

J. J Rijnders-Krop op 02 november 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 november 2020

A.H. heeft een klacht ingediend bij de Postcode Loterij over het niet ontvangen van een vega cadeaukaart ter waarde van 12,50, die al twee weken geleden was beloofd. A.H. vraagt om informatie over de verwachte ontvangst van de cadeaukaart, mede omdat er vaker problemen zijn met de postbezorging.

Mijn Klacht:

A.H. heeft al 2 weken vega reclame met een cadeau kaart van 12.50 tot
op heden heb ik nog geen cadeaukaart ontvangen. Kunt U mij vertellen wanneer wij deze gaan ontvangen? Omdat wij vaak ook geen post ontvangen. Vandaar mijn vraag.

Gewenste Oplossing:

Als ik ook een kaart zou ontvangen. Ik ben immers al jaren lid van de postcode loterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. J Rijnders-Krop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM