CaLa51 op 11 maart 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 ervaart herhaaldelijk problemen met de diensten, waaronder TV, internet en telefoon. Ondanks eerdere verbeteringen in de verbindingen, zijn er recentelijk weer verstoringen opgetreden. De klant vraagt zich af of de problemen verband houden met de samenwerking tussen Tele2 en T-Mobile.
Alweer geen TV, geen Internet, geen telefoon!! Voorheen hadden we weleens problemen met de verbindingen, maar de afgelopen weken hebben we weleens goede verbindingen. Ligt het aan het huwelijk met T-Mobile??
Als we krijgen waar we voor betalen én wat in alle advertenties van Tele2 wordt aangeboden: een betrouwbare verbinding met TV, Internet en de vaste telefoon, die niet dagelijks een aantal malen voor langere tijd uitvalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
