Mijn Klacht:
Afgelopen 06-06-2014 gingen wij na afloop met de trein naar Rotterdam, bij station Woerden werden wij verzocht de trein te verlaten i.v.m. een spoorverzakking, we zouden met bussen van de n.s verder vervoerd worden, na lang wachten op de bussen die niet kwamen hebben we zelf voor vervoer moeten zorgen, tot onze grote teleurstelling want je wilt graag snel naar huis…..
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als we een reiskostenvergoeding krijgen voor de kaartjes en de kosten die we hebben moeten maken vanaf station Woerden naar Rotterdam.
