Klacht: Geen ticket en de concert is vandaag om 20:00

op 22 mei 2016 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 23 mei 2016 om 08:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Door een fout in ons systeem is de annuleringsmail niet goed aangekomen, hierdoor was u niet op de h oogte, onze oprecht excuses hiervoor.
Dit is uiteraard niet de bedoeling. Zojuist is deze alsnog juist verstuurd. Zoals aangegeven wordt het volledige aankoopbedrag teruggestort op de rekening van herkomst binnen 7 werkdagen.

Alle klachten die gemeld zijn door anuod