Mijn Klacht:
Op 27 februari schoenen geretourneerd wegens beschadiging. Geen terugbetaling ontvangen.
Bedrijf is gestopt en zijn niet meer telefonisch bereikbaar. Site is offline gehaald en geen antwoord op mails.
Gewenste Oplossing:
Retourbetaling
Klacht: Geen terugbetaling na retourneren
Herka op 21 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 27 februari schoenen geretourneerd vanwege beschadiging, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Het bedrijf Lesara is inmiddels gestopt, waardoor het niet meer telefonisch bereikbaar is en de website offline is gehaald. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
