Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij MediaMarkt, maar tijdens het afrekenen bleek het product niet op voorraad te zijn. Na het annuleren van de bestelling heb ik contact opgenomen met de klantenservice via de chat. Men heeft mij beloofd dat mijn terugbetaling in behandeling zou worden genomen, maar tot op heden heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om onmiddellijke terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de geannuleerde bestelling.
