Mijn Klacht:
Het modem van upc blijft opstarten, telefoneren en internetten is niet mogelijk. Gratis de helpdesk bellen dus ook niet. Afgelopen dagen verschillende keren geen internet wat na het verschillende keren resetten van het UPC modem was opgelost.
Vorig jaar ook weken af en toe geen telefoon of internet. Na veel bellen is uiteindelijk het signaal in de UPC kast op straat opgeschroefd volgens UPC.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik kan rekenen op betrouwbaar en continu telefoon en internet. Ook zou ik willen dat ik beter contact kan krijgen met UPC op een gratis manier. Als het UPC signaal niet werkt, heb je geen mogelijkheid.
