Klacht: geen telefonie maar wel abbonnementskosten

PIEBENOU op 26 april 2017 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer van der Horst, Hiermee bevestigen wij dat wij uw Privilege lidmaatschap per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privileges zal worden benaderd in de toekomst. Wij vertrouwen...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 26 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een aantal jaar geleden telefonisch lid geworden omdat ik het slecht verstond ,nu krijg ik nog steeds rekeningen terwijl ik niet van de telefonie gebruik maak omdat ik alles in een heb .een aangetekende brief hielp niet ,dus ik hoop dat u mij verder kan helpen ?

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg en geen rekeningen meer .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 26 april 2017 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM