Terug

Klacht: Geen tegoed op bestelde cadeaukaart

everwer op 11 november 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Domino's Pizza
Categorie Cafés en Restaurants
Status Open
Datum 11 november 2019

Een klant heeft in september 2019 een cadeaukaart van €25,- ontvangen, maar kan deze niet gebruiken omdat het nummer een foutmelding geeft bij het bestellen. Pogingen om contact op te nemen met het hoofdkantoor van Domino's Pizza zijn niet succesvol geweest, en de klant heeft geen reactie ontvangen op een klacht die via de website is ingediend.

Mijn Klacht:

Ik heb in september 2019 een cadeaukaart gekregen van een vriendin met een giftcard van €25,-. Bij het bestellen geeft het nummer op de kaart een foutmelding. Ik kan dus geen pizza’s bestellen helaas….. En het geld is ook verdwenen?

Ik heb ook een klacht ingediend via de website van Domino’s. Telefonisch is het hoofdkantoor niet te bereiken. Ik heb het wel 40x geprobeerd, ze nemen de telefoon niet op. Tot op heden geen reactie!!

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een nieuwe cadeaukaart of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door everwer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Domino's Pizza

Alle klachten over Domino's Pizza →

Vergelijkbare klachten in Cafés en Restaurants

Alle klachten in Cafés en Restaurants →
Meld uw Klacht over Domino's Pizza
Zo werkt het