Mijn Klacht:
Onlangs een caravan gekocht met een lege Benegas gasfles. Aangezien ik zelf al een gasfles heb, heb ik deze ingeleverd bij een pompstation en keurig een inleverbon gekregen met een 8 cijferige code en een QR code.
Op hun site moet je een 9 cijferige code hebben. Door de inleverbon te mailen krijg je een nieuwe code om je statiegeld terug te krijgen. Maar nu komt het, er is geen registratie van de oude gasfles. Dus ze kunnen niets voor mij betekenen.
Nu heb ik geen gasfles en geen statiegeld. Al paar keer heen en weer gemaild met Benegas maar ze doen niets.
Ik geen fles en geen statiegeld. Waardeloos systeem en bedrijf met waardeloze service.
Gewenste Oplossing:
Statiegeld terug betalen
