Mijn Klacht:
Geen site te vinden voor ad.nl/ zomerboek tevens kan ik mijn wachtwoord niet wijzigen na diverse pogingen hierop na het sturen van een mail geen reactie!
Gewenste Oplossing:
Als ik alles kan doen wat nu niet lukt herhaaldelijk
Mariet65 op 24 juni 2017 over Stay Fit Bodycare in de categorie Sportwinkel
Een klant van Stay Fit Bodycare heeft problemen met het vinden van de website ad.nl/zomerboek en kan zijn wachtwoord niet wijzigen, ondanks meerdere pogingen. Na het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen.
Geen site te vinden voor ad.nl/ zomerboek tevens kan ik mijn wachtwoord niet wijzigen na diverse pogingen hierop na het sturen van een mail geen reactie!
Als ik alles kan doen wat nu niet lukt herhaaldelijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM