Kuijper-Schuijt op 03 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ervaart problemen met de service rondom een product dat in de reclame werd aangeboden, maar niet op tijd werd geleverd. Wanneer het product uiteindelijk na enkele weken arriveert, wordt de klant gevraagd het volledige bedrag te betalen.
Geen service m.b.t. een product in de reclame die niet wordt geleverd. Als het produkt na enkele weken wel geleverd wordt moet je het volledige bedrag betalen!
Een servicebon, waarop ik het produkt krijg voor de reclame prijs.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
