Terug

Klacht: Geen retourlabel en geen geld terug na verkeerde levering

klager5294c279 ✓ Met bewijs op 06 november 2026 over Sammy Jackson Maastricht in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Sammy Jackson Maastricht
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sammy Jackson Maastricht
Categorie Internetshops - Interieur
Status Open
Datum 6 november 2026

Mijn Klacht:

Ik heb een damestrui besteld in maat XXL via de website van Sammy-jackson.shop, gevestigd in Maastricht. Na 14 dagen ontving ik de trui, maar tot mijn grote teleurstelling was het de verkeerde maat (M) die ik ontvangen heb. Ik heb om een retourlabel gevraagd, maar dit wordt niet verstrekt. Bovendien moet ik bijbetalen om de juiste maat te ontvangen. Ik wil graag mijn geld terug, aangezien ik nu ben teleurgesteld in de service van Sammy-jackson.shop en de slechte reputatie van het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klager5294c279

1 dag geleden - Zij geven geen retourlabel na mijn melding dat ze een verkeerde maat hebben verzonden. Krijg alleen bericht dat ik bij moet betalen om de juiste maat te krijgen. Verder krijg ik mijn betaling niet terug. Vind het echt schandalig. Zeer slecht bedrijf. Koop er nooit meer iets. Ze sturen verkeerde maat en de kwaliteit is ondermaats

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Andere klachten over Sammy Jackson Maastricht

Alle klachten over Sammy Jackson Maastricht →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Interieur

Alle klachten in Internetshops - Interieur →
Meld uw Klacht over Sammy Jackson Maastricht
Zo werkt het