Mijn Klacht:
Made.com hanteert een retourtermijn van 2 weken, maar als je er gebruik van maakt, krijg je gewoon wekenlang geen retourlabel met als argument, dat het te druk is om het te behandelen. Wat valt er te behandelen? Dit kan volledig geautomatiseerd. Er hoeft niets dan de aankoopdtaum gecheckt te worden. Onzin dus. Volgens mij hoopt men er gewoon op dat je het maar laat zitten. Bijzonder slecht bedrijf in mijn ogen.
Gewenste Oplossing:
Als Made alsnog per omgaande een retourlabel toestuurt en direct restitueerd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
