Klacht: Geen retour geld nog ontvangen

Teleshopping op 01 juli 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 1 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 1 juli telefonisch contact gehad met de klant en de klacht opgelost

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 1 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

6 mei walkfit zooltjes retour gestuurd, tot heden nog geen geld ontvangen.

Gebeld gemaild geschreven. Via mail een automatisch antwoord over wanneer iets geleverd wordt. Telefonisch verwezen om te mailen maar dit werkt dus niet.

Gewenste Oplossing:

Als het geld op mijn rekening staat, plus de gemaakte telefoon kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 01 juli 2014 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 1 juli telefonisch contact gehad met de klant en de klacht opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM