Mijn Klacht:
op 25 oktober 2017 mijn tomtom sporthorloge heengebracht voor reparatie (2e keer) omdat de accu het niet lang volhoudt.
Op 6 februari gemaild waar het blijft. Antwoord was dat tomtom inderdaad niet de snelste is.
Op 19 februari gemaild dat ik de koop wil ontbinden. Nog geen antwoord op.
Op 7 maart nogmaals gemaild, nog geen antwoord op.
Loop nu al een half jaar zonder hartslag en gps, ben er klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Als de koop wordt ontbonden, horloge doet niet wat er in de omschrijving staat, nl. 8 uur batterijduur. na 6 uur is het vaak wel gedaan.
