gunter.godde op 28 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij geen reiskoffer heeft ontvangen, ondanks een telefonische bestelling en de toezegging van een medewerker. De website was niet beschikbaar op het moment van de bestelling, wat de situatie heeft verergerd. Tot op heden is er geen actie ondernomen om de reiskoffer te leveren.
ik heb nog geen postcode reiskoffer ontvangen terwijl ik die telefonisch heb besteld gezien de website niet beschrikbar was.ondanks de toezeging van een medewerker van de postcodeloterij is er niets gebuurt.
ik ben tevreden als ik alsnog de postcode koffer voor de actieprijs van 49.95 euro krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
