Klacht: Geen reactie terug

Autohuis Hasselt op 22 november 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 november 2020

Een gebruiker van Marktplaats heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie. Deze situatie wordt als onbeleefd en frustrerend ervaren, vooral omdat de gebruiker een contract wil afsluiten voor het adverteren van auto's tegen een gereduceerd tarief.

Mijn Klacht:

Goedenavond
Ik heb marktplaats meerdere keren geprobeerd te bereiken via de mail . Maar ik krijg geen antwoord terug. En dat vind ik niet netjes en ook erg vervelend. Want ik heb namelijk mijn eigen autobedrijf en ik zou graag een contract willen nemen bij marktplaats zodat ik niet de volle pond hoef te betalen voor een auto advertentie

Met vriendelijke groet

Julius De Vries

Gewenste Oplossing:

Als marktplaats telefonisch contact met mij opneemt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Autohuis Hasselt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM