Klacht: geen reactie, probleem wordt steeds niet verholpen

snekfrek op 24 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een hele tijd geleden bij miniinthebox.com een bestelling geplaatst (27 april). doordat er geen huisnummer bij de bestelling stond is hij nooit aangekomen. ik heb al eerder een klacht ingediend waar mij aangeraden werd om na het lokale postkantoor te gaan, dat heb ik ook heel vaak gedaan, uiteindelijk werd mij bij het postkantoor verteld dat het inmiddels hoogstwaarschijnlijk teruggestuurd is naar de afzender. in de tussentijd heb ik nog 1 klacht en 4 e-mails naar miniinthebox verstuurd, waar ik helaas nooit antwoord op heb gekregen. ik hoop dat met deze klacht eindelijk mijn probleem word verholpen en ik mijn pakketje alsnog krijg.

Gewenste Oplossing:

reageren en mogelijk mijn probleem oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM