Klacht: Geen reactie op verzoek om oplossing voor niet doorgegane reis

op 22 mei 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 16 april zouden we een aan Cheaptickets betaalde vlucht naar Tenerife hebben met TUI vanuit Düsseldorf (€590) inc garantie. Als we contact zoeken zijn ze telefonisch niet bereikbaar (bandje dat kantoor gesloten is) en per e-mail krijg je telkens dezelfde standaardresolutie terug. Nu 6 weken na de vluchtdatum hebben we nog steeds geen reactie

Gewenste Oplossing:

Geld teru

Alle klachten die gemeld zijn door CHNL-17295759