Klacht: Geen reactie op verstuurde gezondheidsverklaring

Cor Ekelmans op 12 februari 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 12 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 14-01-2019 mijn door een arts ingevulde gezondsheids verklaring naar CBR verstuurd en nu krijg ik een mail dat ik hem nog niet heb verstuurd.
Blijkbaar raken zij die ingekomen formulieren kwijt op de grote stapel want het regent klachten om ons heen met het zelfde probleem.
Wij proberen al 2 dagen telefonisch contact te krijgen maar worden er steeds uitgegooid met probeer het later nog eens.
De tijd dringt door en hoe of wat kunnen we nu doen om op tijd het rijbewijs te verlengen. Want het
Robleem schijnt alleen maar groter te worden bij de niet ontvangen gezondheids verklaringen bij het CBR.

Gewenste Oplossing:

Als ik iemand kan spreken om uit te leggen dat gezondheids verklaring al op 14-01-2019 is verstuurd en dat ding snel wordt verwerkt en toegeven dat hij op een grote stapel ligt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik hoop dat er iemand contact opneemt voor ik in de problemen kom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM