Steven Vermeeren op 09 november 2012 over Arag in de categorie Verzekering
Een klant heeft een e-mail gestuurd naar ARAG Rechtsbijstand, maar ontvangt geen reactie. De klant is ontslagen en heeft nog recht op het laatste maandsalaris en vakantiegeld, en verzoekt dringend om een afspraak of reactie.
Heb onlangs al een e-mail bericht verstuurd naar ARAG Rechtsbijstand.
Ben door eigen schuld ontslagen, echter heb geen laatste maandsalaris en vakantie geld is niet uitbetaald.
Gaarne zou ik met spoed afspraak of uw reactie tegemoet zien.
ik meen recht te hebben, ondanks onslag op staande voet, op laatste maandsalaris en vakantiegeld uitbetaling.
Bericht van Arag
13 jaren geleden - Goedemiddag meneer Vermeeren, Vervelend dat uw e-mail niet juist is beantwoord. Graag wil ik met u in contact komen om dit op te lossen. Ik heb u een e-mail gestuurd naar het door u opgegeven e-mailadres. Vriendelijke groet, Webcare ARAG
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
