Klacht: geen reactie op mail

op 28 mei 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

10 april zou ik naar New York vliegen met mijn zoon.
Ik had een vlucht via Cheapticket geboekt en zou vliegen met Norwegian air.
12 maart heb ik voor de eerste keer gemaild.
Ik word van het kastje naar de muur gestuurd.
Ik kan mijn vlucht niet wijzigen en krijg ook geen voucher toegestuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik mijn vlucht kan omboeken of een voucher krijg. Ik hoef geen geld terug en heb aangegeven dat ik de reis graag wil omboeken.

Alle klachten die gemeld zijn door muae