Klacht: Geen reactie op mail

Anne-lys Herder op 07 september 2022 over PAY2D in de categorie Betaalsystemen, Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PAY2D
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 7 september 2022

De klager ervaart problemen met de verificatie van zijn Pay2Day kaart bij Facebook. Hij meldt dat de reacties op zijn e-mails traag zijn en dat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik ben al een tijdje bezig om mijn Pay2Day kaart te verifiëren bij Facebook. Helaas steeds zonder succes. Per mail wordt er echt heel traag gereageerd en telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Dat de verificatie wordt gedaan en ik betalingen kan uitvoeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PAY2D

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PAY2D nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne-lys Herder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM