Klacht: Geen reactie op klacht over scheur in bank

Arlene Lubbers op 25 juni 2026 over A-Meubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
A-Meubel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf A-Meubel
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 25 juni 2026

Een klant heeft een klacht ingediend bij A-Meubel over een scheur in de naad van zijn twee jaar oude bank. Ondanks de belofte van de klantenservice dat een extern bedrijf contact zou opnemen, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen, wat leidt tot teleurstelling over de communicatie en opvolging.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht ingediend bij de klantenservice van A-Meubel over een scheur bij de naad van mijn 2 jaar oude bank. Volgens de klantenservice zou er een bedrijf contact met mij opnemen om deze situatie te beoordelen. Tot op heden heb ik echter geen enkel contact ontvangen, ondanks mijn herhaalde verzoeken. Deze gebrek aan communicatie en opvolging is zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om spoedig contact met mij op te nemen om deze kwestie te bespreken en op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar A-Meubel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Arlene Lubbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM