Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over het bedrijf Westlandsolar, welke gealieerd is aan aluminiumshop onder Tonca trading.
Ik heb jaren geleden twee zonnepanelensets gekocht, en deze zelf geïnstalleerd.
De omvormer begaf het een aantal weken geleden (buiten garantie), daarom heb ik per E-mail contact opgenomen of zij iets voor me konden betekenen.
Ze hebben klaarblijkelijk niet het fatsoen om te reageren.
Dus voor mijn onlangs nieuw aangekochte huis komt er van deze firma niks op het dak te liggen.
Gewenste Oplossing:
Een antwoord op mijn mail, waarin ik vroeg of zij zelf reparaties uitvoeren, of dat ze een hersteller kunnen aanbevelen.
