Klacht: Geen reactie op bezwaarschrift

op 18 juli 2016 over CAK in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een tijd geleden een bezwaarschrift ingediend met betrekking tot ondersteuning uit WMO. Echter heb ik nu na 8 weken nog steeds niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als er in ieder geval even contact kan worden opgenomen. Of even aangegeven dat het wat langer duurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar CAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 27 juli 2016 om 13:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Neus,

In uw klacht van 18 juli 2016 schrijft u dat u geen reactie heeft ontvangen op uw bezwaar.

Helaas hebben wij uw bezwaarschrift niet goed verwerkt. Hierdoor is deze niet eerder in behandeling genomen. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.

Uw bezwaar is op dit moment in behandeling. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Voor eventuele vragen kunt u ook altijd contact opnemen met ons gratis informatienummer 0800-1925.

Alle klachten die gemeld zijn door KarstenNeus