Klacht over L’Oréal: Geen reactie na terug stu…

Mijn Klacht:

Had de nieuwe parfum besteld en daar bleek de dop los van te zijn in de doos en beschadigd. Via facebook contact opgezocht met ze en kon hem retour sturen naar een antwoord nummer.
03-06-2021 verstuurd naar ze en is 04-06-2021 bezorgd (TT PostNL). Ik wacht nog steeds op actie van hun. Reageren via facebook bij ze krijg ik geen antwoord meer van.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de status weten van mijn RMA. En de fles retour willen hebben.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 28 juni 2021 om 16:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Geen reactie na terug sturen defect fles ViktorRolf Infrared 90ml

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over L’Oréal

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten