Mijn Klacht:
Op 16-1-2020 besteld daarna geen reactie meer en site lijkt niet meer actief. Verwacht oplichterij en zou dus geen bestellingen meer doen
Gewenste Oplossing:
Site blokkeren en klanten terugbetalen. Daders vastzetten
delvaen op 31 januari 2020 over DeSchilderijenWinkel.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Na een bestelling op 16 januari 2020 heeft de klant geen enkele reactie meer ontvangen van DeSchilderijenWinkel.nl. De website lijkt niet meer actief te zijn, wat de klant doet vrezen voor oplichterij en hem aanzet om geen verdere bestellingen te plaatsen.
Op 16-1-2020 besteld daarna geen reactie meer en site lijkt niet meer actief. Verwacht oplichterij en zou dus geen bestellingen meer doen
Site blokkeren en klanten terugbetalen. Daders vastzetten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeSchilderijenWinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeSchilderijenWinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht delvaen
6 jaren geleden - Vandaag 2 pakketten ontvangen dus de 3 werkdagen van levering bleken uiteindelijk 3 weken levering. Ondanks de weigering om te reageren op email en chat programma toch nog een happy end. Gebruik uw gezond verstand vanwege het feit dat er geen reactie meer wordt gegeven op vragen of anderszins! Gelukkig is alles heelhuids ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM