Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een bestelling gedaan, ik heb een mailtje ontvangen dat deze verzonden is, tot op heden geen verder bericht ontvangen en ik lees in mijn bestelhistorie dat deze mogelijk al bezorgd is.
Ik probeer contact te krijgen, dat kan alleen via Mea, zij zegt dat een mederwerker het van haar overneemt, dit zegt ze inmiddels twee dagen en ik zit bij elkaar al enige uren te wachten op de medewerker.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling binnen krijg of een medewerker heb gesproken