Mijn Klacht:
4 mei zou ik naar Turkije vliegen Ivm corana geen reactie op mail en telefoon
Vlieg reis van 4 personen A- 1000 euro kwijr
Gewenste Oplossing:
Omdat ze geen reactie hebben gegeven geen voucher maar geld retour
Klacht: Geen reactie
Wvanasten1 op 07 juni 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 4 mei een vlucht naar Turkije geboekt voor vier personen, maar ontvangt geen reactie van Cheaptickets.nl op zijn e-mails en telefoontjes, vermoedelijk door coronamaatregelen. De klant maakt zich zorgen over het verlies van 1000 euro voor de vlucht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
