Mijn Klacht:
Geen reactie of informatie na geannuleerde vlucht
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling restitutie geannuleerde vlucht
Een klant van Cheaptickets.nl heeft geen reactie of informatie ontvangen na de annulering van zijn vlucht. Dit heeft geleid tot frustratie en onduidelijkheid over de verdere afhandeling van de situatie.
Geen reactie of informatie na geannuleerde vlucht
Terugbetaling restitutie geannuleerde vlucht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM