Teunis Korevaar op 03 juni 2019 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een week geleden een overtocht geboekt van Oostende naar Dover. (vice versa). Na het geld overgemaakt te hebben, verwachtte ik een bevestiging via de mail. Deze heb ik niet ontvangen (nee, niet in de spambox). Tot op heden niks gehoord. Als ik probeer te bellen word ik voor onbepaalde tijd in de wacht gezet.
Als ik een bevestiging krijg dat de reis geboekt is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
