Mijn Klacht:
Ring niet ontvangen na betalen
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk toe sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer, Op dit e-mailadres is geen bestelling bij ons bekend. Wij vragen u de GD/GS-code van uw bestelling te mailen naar [email protected] Deze code vindt u in de voucher of op uw bankafschrift. Onze Customer Service helpt u graag...
Een klant heeft een ring besteld via Groupdeal, maar heeft deze niet ontvangen na betaling. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 17 mei 2013 om 15:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer,
Op dit e-mailadres is geen bestelling bij ons bekend.
Wij vragen u de GD/GS-code van uw bestelling te mailen naar [email protected]
Deze code vindt u in de voucher of op uw bankafschrift.
Onze Customer Service helpt u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
