Klacht: Geen prijs.

M.W.H. van de Ven van Dijck op 11 januari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 januari 2017

Een klant van de Postcode Loterij vraagt zich af waarom zij geen kleine prijs heeft ontvangen, terwijl haar buren met hetzelfde postcodegebied dat wel hebben gekregen. Ze vindt het vreemd dat er een verschil is, ondanks dat ze in dezelfde straat wonen. De klant verzoekt om uitleg over deze situatie.

Mijn Klacht:

Graag wil ik van u weten waarom ik geen kleine prijs krijg zoals chocolade appeltaart enz. en mijn buren wel zij hebben de zelfde postcode maar alleen een ander huisnr. natuurlijk vind ik dat vreemd, misschien kunt u mij uitleg geven?

Gewenste Oplossing:

Zou het leuk vinden als er geen verschil wordt gemaakt of komt het doordat hun meerdere loten hebben?

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM