daredevil op 22 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen agenda voor 2015 ontvangen, terwijl anderen in zijn omgeving deze wel hebben gekregen. Ondanks het bezit van drie loten en het ontvangen van de bingokaart, blijft de agenda uit.
Tot mijn grote verbazing constateer ik dat iedereen in mijn omgeving de agenda van 2015 heeft ontvangen.
Wij spelen mee met 3 loten, maar jammergenoeg geen agenda ontvangen.
De bingokaart heb ik echter wel gekregen.
Ik ben tevreden wanneer de agenda alsnog verzonden wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
