Mijn Klacht:
afgelopen week van 20-08-2012 tm 27-08-2012 geen post ontvangen
Gewenste Oplossing:
zo graag mn post weer willen ontvangen en ook de post van afgelopen week ook
Klacht: geen post ontvangen
heksje1968 op 27 augustus 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geen post ontvangen van 20 augustus 2012 tot en met 27 augustus 2012. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van PostNL. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij uw reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
