Mijn Klacht:
Geen post / reclame op 14 – 03 – 2014 ontvangen.
Zeer waarschijnlijk is het hele wijk niet bezorgd.
Dit is niet de eerste keer.
Kijk maar in jullie computer naar mijn meerdere klachten.
Gewenste Oplossing:
Er is voor PostNL nog steeds wettelijk voor vijf ( 5 ) dagen een plicht om te bezorgen. De klachtenprocedure beter inrichten, zodat de post altijd nog de zelfde dag nog ( na ) bezorgd kan worden. Post kan tot 18.00 uur nog bezorgd worden, dus er moet altijd iemand zijn die na die tijd de klachten behandeld. Daarna doorgeeft. En dan moet de post nagebracht worden. Ook op zaterdag. Tegenwoordig mag men de restpost in de oranje brievenbus doen. Er kan gesjoemeld worden. Post los meegekregen, vergeten, of voorbij het adres, dan gooien we het toch in de oranje brievenbus.Ook zaterdag wettelijk gewoon recht op post. Ik hoop op een reactie. Anders is Albert Heyn er nog.
