Klacht over By Musthaves: Geen oplossing voor …

Klacht: Geen oplossing voor schoentje binnen 3 weken kapot

Rachelle899 op 07 juni 2020 over By Musthaves in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over By Musthaves

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

By Musthaves

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 7 juni 2020

Een klant van By Musthaves meldt dat een paar schoenen binnen drie weken kapot ging. Ondanks de garantie van een maand, bood het bedrijf slechts een compensatie van 10 euro aan, terwijl de klant 40 euro voor de schoenen had betaald. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen voor een oplossing, maar ervaart dat dit moeilijk is.

Mijn Klacht:

schoentje binnen 3 weken stuk. Ze geven op hun website aan dat je binnen een maand garantie hebt, echter wilden ze me een 10je aanbieden. Ik kan de schoenen van 40 euro niet meer dragen en mag blij zijn met 10 euro? Kortom, 40 euro weggegooid. Of gaan jullie het nou eens oplossen? Ik probeer jullie al bijna 2 weken te bereiken, maar een oplossing aanbieden schijnt lastig te zijn!