Klacht: geen of slechte verbinding digitale telefoon opzeggen lukt niet

op 05 juli 2012 over Suprieur in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Eerste twee jaar tevreden over pretium, na overgang op digitaal bellen continu storingen of niet bereikbaar. Suprieur heeft klachten nooit opgelost. Vandaar schriftelijk aangegeven om het abonnement te willen opzeggen binnen een maand conform hun eigen voorwaarden. Dit was in september 2011 en ze houden nog steeds vol dat ik een contract heb tot 1 maart 2013. Dus ik betaal nog steeds voor een dienst die ik niet kan gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Direct beeindigen van het abonnement en terug betalen van de geinde abonnementskosten vanaf oktober 2011.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Suprieur in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Suprieur een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Niwde Tlub