Klacht: geen mogelijkheid tot afmelden e-mails

rhhvellener op 21 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant via klacht aangeschreven dat wij het e-mailadres zullen verwijderen uit onze database

Status Opgelost
Datum 21 juni 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft aangegeven dat er geen mogelijkheid is om zich af te melden voor het ontvangen van alle e-mails van het bedrijf. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik kan mij nergens afmelden voor het ontvangen van ALLE e-mails van MiniInTheBox.com

Gewenste Oplossing:

als ik geen e-mails meer ontvang van MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 21 juni 2015 om 21:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant via klacht aangeschreven dat wij het e-mailadres zullen verwijderen uit onze database

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM