Smet Fien op 25 mei 2015 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Beste mevrouw/meneer Smet, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat geen mails meer wilt ontvange. Hierbij bent u afgemeld voor de niet langer gewenste nieuwsbrieven. De verwerking van deze afmelding kan tot twee werkdagen duren. Het kan daarom...
Een klant heeft aangegeven geen e-mails meer te willen ontvangen van Groupon, omdat hij of zij veel berichten ontvangt zonder daar veel voordeel uit te halen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik wens geen mails meer te ontvangen van groupon. Ik krijg er veel mails van maar heb er weinig baat bij. Daarom zou ik liever hebben dat ik geen mails meer krijg van groupon.
Indien ik geen mails meer ontvang van groupon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2015 om 09:07 geantwoord
Beste mevrouw/meneer Smet,
Bedankt voor uw bericht.
Vervelend om te vernemen dat geen mails meer wilt ontvange.
Hierbij bent u afgemeld voor de niet langer gewenste nieuwsbrieven. De verwerking van deze afmelding kan tot twee werkdagen duren. Het kan daarom zo zijn, dat u in deze periode nog nieuwsbrieven ontvangt.
Graag attenderen wij u erop dat u zich ook via de tab ‘Mijn Nieuwsbrieven’ kunt af- en aanmelden voor alle nieuwsbrieven naar keuze.
We hopen u hierbij voldoende geïnformeerd te hebben betreft het afmelden voor de nieuwsbrieven en raden u aan onze website in de gaten te houden voor de leukste deals.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
