Mijn Klacht:
Ik zou per mail een link ontvangen: klachtenformulier mobiel, maar heb niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de link ontvangen.
van.schijndel op 02 oktober 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van KPN Mobiel heeft geen e-mail ontvangen met de beloofde link naar het klachtenformulier voor mobiele telefonie. Ondanks de verwachting om deze informatie te ontvangen, blijft de e-mail uit.
Ik zou per mail een link ontvangen: klachtenformulier mobiel, maar heb niets ontvangen.
Ik wil graag de link ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.