Klacht: Geen levering, wel betaald, geen contact mogelijk

Hansvandenhoek op 04 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juli 2015

Een klant heeft bij MiniInTheBox.com meerdere artikelen besteld en extra betaald voor een snelle levering, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Bovendien is het niet mogelijk om contact op te nemen met het bedrijf over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Miniinthebox een aantal spullen besteld. Zelfs extra betaald voor snelle levering. Tot op heden nog niets ontvangen en de bestelsite veranderd niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvang

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM