Smurf264 op 16 juli 2013 over Dinroy in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 21 juni een bestelling geplaatst bij Dinroy voor sisal palen en de betaling is bevestigd. Tot nu toe is de levering van de bestelde goederen uitgebleven en is er geen contact mogelijk met de verantwoordelijke medewerker.
Ik heb op 21 juni een bestelling geplaatst voor een aantal Sisal palen. Heb netjes de betaling gedaan.
Heb daar ook een bevestiging op gekregen dat de betaling onvangen is.
Tot op heden geen levering van het bestelde.
Op geen enkele manier is er contact te krijgen met de heer R. Wijma.
Levering van de goederen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
